お知らせ

3G回線停波に伴う重要なお知らせ

2025年03月31日

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、通信事業者による3G回線の停波に伴い、一部の機器においてサービスがご利用いただけなくなりますことをお知らせいたします。
これに伴い、4G回線に対応した機器を販売し、継続してサービスをご提供します。

■サービス終了日
個別連絡にて通知

■対象となる機器
ご利用中の機器が対象となるかについては、2025年4月以降、順次個別にご案内させていただきます。

■今後の対応について
1. 弊社からの個別案内をお待ちください(2025年4月以降)
2. 案内に従い、必要な対応をお願いいたします
3. 個別でご連絡する機器交換の期日までに、機器交換のお申込をいただけていない場合は、誠に恐れ入りますが、サービス契約を解約とさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

【お問い合わせ先】
[株式会社ソルクシーズ]いまイルモサポート窓口
電話:[03-6722-5716]
受付時間:[10:00~17:00 土日祝除く]
メール:[support@imairumo.com]

年末年始のお知らせ

2024年12月23日

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始の休業とさせていただきます。

期間 : 2024年12月27日(金)~2025年1月5日(日)

休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月)より順次対応させていただきますので、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

年末年始のお知らせ

2023年12月27日

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始の休業とさせていただきます。

期間 : 2023年12月29日(金)~2024年1月8日(月)

休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2024年1月9日(火)より順次対応させていただきますので、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

年末年始のお知らせ

2022年12月28日

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始の休業とさせていただきます。

期間 : 2022年12月29日(木)~2023年1月4日(水)

休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2023年1月5日(木)より順次対応させていただきますので、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

利用規約の一部変更に関するお知らせ

2022年10月13日

平素より弊社いまイルモサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、いまイルモサービス利用規約を一部変更することになりましたので、ご案内いたします。

今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。