平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、通信事業者による3G回線の停波に伴い、一部の機器においてサービスがご利用いただけなくなりますことをお知らせいたします。
これに伴い、4G回線に対応した機器を販売し、継続してサービスをご提供します。
■サービス終了日
個別連絡にて通知
■対象となる機器
ご利用中の機器が対象となるかについては、2025年4月以降、順次個別にご案内させていただきます。
■今後の対応について
1. 弊社からの個別案内をお待ちください(2025年4月以降)
2. 案内に従い、必要な対応をお願いいたします
3. 個別でご連絡する機器交換の期日までに、機器交換のお申込をいただけていない場合は、誠に恐れ入りますが、サービス契約を解約とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
【お問い合わせ先】
[株式会社ソルクシーズ]いまイルモサポート窓口
電話:[03-6722-5716]
受付時間:[10:00~17:00 土日祝除く]
メール:[support@imairumo.com]